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Datenschutzerklärung

VERBA CENTAR d.o.o. respektiert Ihre Privatsphäre und achtet auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welchen Rechtsgrundlagen dies erfolgt und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Zur Beantwortung von Anfragen, zur Erstellung von Angeboten, zur Erbringung von Dienstleistungen und zur Ausstellung von Rechnungen erheben wir die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten, wie Vor- und Nachname, Kontaktdaten sowie, soweit anwendbar, Adresse und persönliche Identifikationsnummer (OIB). Von juristischen Personen erheben wir außerdem die erforderlichen Unternehmensdaten, einschließlich des Namens und der OIB der Organisation.

Bei der Beauftragung beglaubigter Übersetzungen können wir zusätzliche Identifikationsdaten anfordern, die für die Führung des Verzeichnisses über Übersetzungen und Beglaubigungen sowie für die Erfüllung weiterer Pflichten eines allgemein beeidigten Gerichtsdolmetschers erforderlich sind.

Über das Kontaktformular erheben wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie, sofern Sie diese angeben, Ihre Telefon- oder Mobiltelefonnummer, damit wir Ihre Anfrage beantworten, Ihnen ein Angebot zusenden oder zusätzliche Informationen anfordern können.
Dokumente und andere Materialien, die uns Auftraggeber zur Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen zur Verfügung stellen, können personenbezogene Daten anderer natürlicher Personen enthalten. Solche Daten verarbeiten wir ausschließlich im Rahmen der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen, im Einklang mit den anwendbaren Rechtsgrundlagen, vertraglichen Verpflichtungen und der jeweiligen Rolle von VERBA bei der betreffenden Verarbeitung.

Wie und warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erheben personenbezogene Daten über Formulare auf unserer Website oder im Rahmen der direkten Kommunikation mit unseren Mitarbeitern und externen Mitarbeitern.

Wir verarbeiten Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen, die beauftragten Leistungen zu erbringen, vertragliche und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen sowie die Funktionsfähigkeit und Verbesserung unserer Website sicherzustellen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von Maßnahmen vor Abschluss eines Vertrags oder zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie, soweit anwendbar, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen, der Kommunikation mit Auftraggebern und dem Schutz rechtlicher Interessen. Ist für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich, beispielsweise für Analyse-Cookies, verarbeiten wir die Daten auf Grundlage der erteilten Einwilligung. 

Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen. Die Speicherdauer hängt von der Art der Daten, dem Zweck ihrer Verarbeitung und den entsprechenden Aufbewahrungspflichten ab.

Projektunterlagen, einschließlich Ausgangsdokumenten, Übersetzungen und zugehörigen Materialien, bewahren wir mindestens zwei Jahre nach Abschluss des Projekts auf beziehungsweise länger, wenn hierfür entsprechende gesetzliche, vertragliche oder andere berechtigte Gründe bestehen. Daten können auch in Sicherungskopien gespeichert werden, um die Geschäftskontinuität und die Wiederherstellung im Falle eines Vorfalls sicherzustellen, unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen.

Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Ihre personenbezogenen Daten können unseren Mitarbeitern sowie bestimmten externen Mitarbeitern, Dienstleistern und Partnern zugänglich sein, wenn dies für die Erbringung der beauftragten Leistungen, unsere Geschäftstätigkeit oder die Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die personenbezogenen Daten und Dokumente, die Sie uns zur Verfügung stellen, behandeln wir als vertrauliche Informationen. Zugriff darauf gewähren wir ausschließlich Personen und externen Mitarbeitern, die diesen zur Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen oder zur Erfüllung anderer berechtigter geschäftlicher und gesetzlicher Verpflichtungen benötigen, unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen und Vertraulichkeitsverpflichtungen.

Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Für die Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erforderlich sein. Solche Übermittlungen sind nur zulässig, wenn die anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Voraussetzungen erfüllt sind und ein geeigneter Datenschutzmechanismus besteht, wie etwa ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln, soweit diese erforderlich sind.

Sicherheit personenbezogener Daten und Dateien

VERBA CENTAR d.o.o. trifft geeignete rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich besonderer Verfahren für die Übermittlung, Speicherung oder Löschung von Projektdateien, können je nach Anforderungen und Umständen des jeweiligen Projekts mit dem Auftraggeber vereinbart werden.

Ihre Rechte

Gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung sowie die Datenübertragbarkeit zu verlangen, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. In bestimmten Fällen haben Sie außerdem das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, sowie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten entgegen den geltenden Vorschriften verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP) einzulegen.

Für sämtliche Informationen und Anfragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an: info@verba.hr.

Einsatz von KI-Tools bei der Erbringung von Dienstleistungen

Bei der Erbringung bestimmter vertraglich vereinbarter Leistungen kann VERBA professionelle Tools einsetzen, die Funktionen künstlicher Intelligenz enthalten, sofern deren Einsatz nach den vertraglichen Bedingungen und den anwendbaren Vorschriften zulässig ist. Enthalten die verarbeiteten Materialien personenbezogene Daten, gelten für deren Verarbeitung geeignete Schutzmaßnahmen sowie Beschränkungen in Bezug auf Zweck und Art der Verarbeitung.

Cookies

Auf unserer Website verwenden wir notwendige Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind. Mit Ihrer Einwilligung können wir auch andere Cookies verwenden, beispielsweise Analyse-Cookies.

Beim Besuch unserer Website können Sie auswählen, welche Kategorien von Cookies Sie akzeptieren möchten. Cookies, die für das Funktionieren der Website nicht erforderlich sind, werden erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Ihre Auswahl können Sie später über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Google Analytics

Zur Analyse der Nutzung unserer Website verwenden wir Google Analytics. Dabei können statistische Daten über die Nutzung der Website erhoben werden, beispielsweise über besuchte Seiten, die Dauer der Besuche, den ungefähren Standort sowie technische Merkmale des Geräts und des Browsers.

Google Analytics wird aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung für Analyse-Cookies erteilt haben. Die erhobenen Daten werden zur Verbesserung unserer Website, zur Überwachung ihrer Leistung und zur Analyse der Art und Weise verwendet, wie Besucher die Website nutzen.
Daten, die mit Nutzern und Ereignissen in Google Analytics verknüpft sind, werden gemäß den Einstellungen unseres GA4-Kontos und den Richtlinien von Google Analytics gespeichert.

Siegel der Berufshaftpflichtversicherung von Exali AG

Auf unserer Website verwenden wir das Siegel der Berufshaftpflichtversicherung der Exali AG. Das grafische Element des Siegels wird von den Servern der Exali AG geladen. Aufgrund der technischen Art der Übertragung von Inhalten wird dabei Ihre IP-Adresse verarbeitet, damit das Siegel in Ihrem Browser angezeigt werden kann.

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Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Besucher transparent über die Berufshaftpflichtversicherung von VERBA CENTAR d.o.o. zu informieren.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Exali AG finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

Haftungsausschluss

Alle auf unserer Website bereitgestellten Inhalte werden Besuchern nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung gestellt, um aktuelle und zutreffende Informationen über Übersetzungsdienstleistungen und die Tätigkeit von Gerichtsdolmetschern bereitzustellen.

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