VERBA CENTAR d.o.o. poštuje vašu privatnost i brine se o zaštiti vaših osobnih podataka. Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo i obrađujemo, u koje svrhe i na kojim pravnim osnovama te koja prava imate u vezi s obradom svojih osobnih podataka.
Radi odgovaranja na upite, pripreme ponuda, pružanja usluga i izdavanja računa prikupljamo podatke potrebne za pojedinu svrhu, kao što su ime i prezime, kontaktni podaci te, kada je primjenjivo, adresa i OIB. Od pravnih osoba prikupljamo i potrebne poslovne podatke, uključujući naziv i OIB organizacije.
Pri naručivanju ovjerenih prijevoda možemo zatražiti dodatne identifikacijske podatke koji su potrebni za vođenje Dnevnika prijevoda i ovjera te ispunjavanje drugih obveza stalnog sudskog tumača.
Putem obrasca za kontakt prikupljamo vaše ime i prezime, e-adresu te, ako ga navedete, broj telefona ili mobitela kako bismo vam mogli odgovoriti na upit, poslati ponudu ili zatražiti dodatna pojašnjenja.
U dokumentima i drugim materijalima koje nam Naručitelji dostavljaju radi pružanja ugovorenih usluga mogu se nalaziti osobni podaci drugih fizičkih osoba. Takve podatke obrađujemo isključivo u okviru pružanja ugovorenih usluga, u skladu s primjenjivim pravnim osnovama, ugovornim obvezama i ulogom VERBE u pojedinoj obradi.
Osobne podatke prikupljamo putem obrazaca na našoj internetskoj stranici ili u izravnoj komunikaciji s našim zaposlenicima i suradnicima.
Podatke obrađujemo kako bismo odgovorili na vaše upite, pripremili ponudu, pružili naručene usluge, ispunili ugovorne i zakonske obveze te osigurali funkcioniranje i unapređenje naših internetskih stranica.
Osobne podatke obrađujemo na temelju poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora ili izvršavanja ugovora, ispunjavanja zakonskih obveza te, kada je primjenjivo, našeg legitimnog interesa za odgovaranje na poslovne upite, komunikaciju s Naručiteljima i zaštitu pravnih interesa. Kada je za određenu obradu potrebna privola, primjerice za analitičke kolačiće, podatke obrađujemo na temelju dane privole.
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni, uz poštovanje primjenjivih zakonskih i ugovornih obveza. Rok čuvanja ovisi o vrsti podataka, svrsi njihove obrade i odgovarajućim obvezama čuvanja.
Projektnu dokumentaciju, uključujući izvornike, prijevode i pripadajuće materijale, čuvamo najmanje dvije godine od završetka projekta, odnosno dulje kada za to postoje odgovarajuće zakonske, ugovorne ili druge opravdane osnove. Podaci se mogu čuvati i u sigurnosnim kopijama radi osiguravanja kontinuiteta poslovanja i mogućnosti oporavka u slučaju incidenta, uz odgovarajuće mjere zaštite.
Vaši osobni podaci mogu biti dostupni našim zaposlenicima te određenim vanjskim suradnicima, dobavljačima i partnerima kada je to potrebno za pružanje naručenih usluga, naše poslovanje ili ispunjavanje ugovornih i zakonskih obveza.
Osobne podatke i dokumente koje nam dostavljate čuvamo kao povjerljive informacije. Pristup im omogućujemo samo osobama i vanjskim suradnicima kojima je potreban za izvršavanje ugovorenih usluga ili drugih opravdanih poslovnih i zakonskih obveza, uz odgovarajuće mjere zaštite i obveze povjerljivosti.
Radi pružanja ugovorenih usluga može biti potreban prijenos osobnih podataka primateljima izvan Europskoga gospodarskog prostora (EGP). Takvi prijenosi dopušteni su samo uz ispunjenje primjenjivih zakonskih i ugovornih uvjeta te uz odgovarajući mehanizam zaštite podataka, kao što su odluka Europske komisije o primjerenosti zaštite ili standardne ugovorne klauzule, kada su potrebne.
VERBA CENTAR d.o.o. poduzima odgovarajuće pravne, tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao primjerenu zaštitu vaših osobnih podataka. Dodatne sigurnosne mjere, uključujući posebne načine prijenosa, pohrane ili brisanja projektnih datoteka, mogu se ugovoriti s Naručiteljem ovisno o zahtjevima i okolnostima pojedinog projekta.
U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka, kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti. U određenim slučajevima imate i pravo na prigovor na obradu osobnih podataka te pravo povući privolu, ako se obrada temelji na privoli. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Za sve informacije i zahtjeve povezane s obradom osobnih podataka obratite nam se na: info@verba.hr.
Pri pružanju pojedinih ugovorenih usluga VERBA može upotrebljavati profesionalne alate koji uključuju funkcionalnosti umjetne inteligencije, kada je takva uporaba dopuštena ugovornim uvjetima i primjenjivim propisima. Ako materijali koji se obrađuju sadržavaju osobne podatke, na njihovu se obradu primjenjuju odgovarajuće mjere zaštite te ograničenja povezana sa svrhom i načinom obrade.
Na našim internetskim stranicama koristimo nužne kolačiće potrebne za pravilno funkcioniranje stranice, a uz vašu privolu možemo koristiti i druge kolačiće, primjerice analitičke kolačiće.Prilikom posjeta internetskoj stranici možete odabrati koje kategorije kolačića želite prihvatiti. Kolačići koji nisu nužni za funkcioniranje stranice aktiviraju se samo nakon što za njih date privolu. Svoj odabir možete naknadno promijeniti ili povući putem postavki kolačića.
Više o kolačićima možete saznati ako kliknete na ovu poveznicu: https://europa.eu/european-union/abouteuropa/cookies_hr
Za analizu korištenja naših internetskih stranica koristimo Google Analytics. Pomoću njega možemo prikupljati statističke podatke o korištenju stranice, primjerice o posjećenim stranicama, trajanju posjeta, približnoj lokaciji te tehničkim karakteristikama uređaja i preglednika.
Google Analytics aktivira se nakon što date privolu za analitičke kolačiće. Prikupljeni podaci koriste se za poboljšanje naših internetskih stranica, praćenje njihove uspješnosti i analizu načina na koji ih posjetitelji koriste.
Podaci povezani s korisnicima i događajima u Google Analyticsu čuvaju se u skladu s postavkama našeg GA4 računa i pravilima Google Analyticsa.
Na našim internetskim stranicama koristimo oznaku osiguranja profesionalne odgovornosti društva Exali AG. Grafički element oznake učitava se s poslužitelja društva Exali AG. Zbog tehničkog načina prijenosa sadržaja pritom se obrađuje vaša IP adresa kako bi se oznaka mogla prikazati u vašem pregledniku.
Ako kliknete na oznaku osiguranja, napuštate našu internetsku stranicu i bit ćete preusmjereni na internetske stranice društva Exali AG.
Pravna osnova za ovu obradu naš je legitimni interes u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Naš legitimni interes sastoji se u transparentnom informiranju posjetitelja o osiguranju profesionalne odgovornosti VERBA CENTRA d.o.o.
Više informacija o obradi osobnih podataka od strane društva Exali AG dostupno je u njihovoj politici privatnosti.
Svi sadržaji navedeni na našim stranicama stavljeni su posjetiteljima na raspolaganje u najboljoj namjeri da pružimo aktualne i točne informacije u vezi s uslugama prevođenja i radom sudskih tumača.
VERBA CENTAR d.o.o. ne odgovara za sadržaj, točnost ni dostupnost informacija na internetskim stranicama trećih osoba na koje upućujemo poveznicama, osim u mjeri u kojoj je odgovornost propisana primjenjivim pravom.