VERBA ist ein Handelsunternehmen mit Sitz in Zagreb, Kroatien, schützt Ihre Daten und entwickelt Technologien, die eine sichere Nutzung Ihrer Daten gewährleisten.
VERBA CENTAR d.o.o., ein Handelsunternehmen mit Sitz in Zagreb, Kroatien, schützt Ihre Privatsphäre und kümmert sich um die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Im Folgenden möchten wir erläutern, wie und warum Ihre persönlichen Daten bei der Bestellung unserer Dienste erfasst werden.
Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können, benötigen wir folgende personenbezogene Daten des Kunden: Vor- und Nachname, Anschrift und E-Mail-Adresse. Juristische Personen sollten uns auch Informationen über ihr Unternehmen (Name der Organisation) und die persönliche Identifikationsnummer zur Verfügung stellen, um eine Rechnung ausstellen zu können.
Wenn Sie uns mit Leistungen vereidigter Übersetzer beauftragen, benötigen wir Ihre persönliche Identifikationsnummer oder Personalausweis- bzw. Reisepassnummer, da diese Informationen von den vereidigten Übersetzern in das Übersetzungs- und Beglaubigungsregister eingetragen werden müssen, das dem zuständigen Gericht gemäß den geltenden Regeln der vereidigten Übersetzer vorgelegt wird.
Wir benötigen eine Telefon- oder Handynummer, um Sie zu kontaktieren, falls Sie weitere Informationen benötigen oder die Internetverbindung unterbrochen wird.
Wir sammeln Ihre persönlichen Daten durch das Kontaktformular auf unserer Website oder in direkter Kommunikation mit unseren Projektleitern.
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, damit wir Ihre Anfragen beantworten und die bestellte Leistung gemäß allen in der Republik Kroatien geltenden Gesetzen und Vorschriften erbringen können.
Wir müssen die persönlichen Daten, die wir aufgrund von Gesetzen und Vorschriften benötigen, innerhalb der vorgeschriebenen Fristen aufbewahren.
Wir bewahren andere personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in unserer Datenbank auf, bis Sie eine Löschung beantragen. Dies kann unter anderem Ihre Telefonnummer oder Handynummer sein.
Wir speichern und archivieren alle Original-, Übersetzungs- und Referenzmaterialien für zwei Jahre oder bis zu Ihrem Antrag auf Löschung.
Ihre personenbezogenen Daten stehen zur Verfügung unseren Mitarbeitern sowie bestimmten externen Mitarbeitern und Partnern, die Dienstleistungen für uns erbringen, damit wir geschäftlich tätig sein und die von Ihnen bestellten Dienstleistungen erbringen können.
Für die Ausführung unserer Dienstleistungen, insbesondere Übersetzungsdienstleistung kann es erforderlich sein, Ihre persönlichen Daten an unsere vertrauenswürdigen Partner in Ländern außerhalb der EU zu übermitteln, die nicht über das entsprechende Schutzniveau verfügen. In diesen Fällen wenden wir die von der Europäischen Kommission vorgeschriebenen Standardvertragsklauseln an, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
VERBA sammelt Ihre personenbezogenen Daten, um die Online-Beauftragung unserer Leistungen und den Zugang zu allen Informationen über die von uns angebotenen Leistungen zu ermöglichen.
In einer E-Mail-Kommunikation oder in dem Kontaktformular auf unserer Kontaktseite werden Sie gebeten, Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, damit wir Ihnen ein Angebot oder die von Ihnen angeforderten Informationen zusenden können. Ihre Festnetz- bzw. Mobiltelefonnummer benötigen wir, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, falls eine weitere Klärung notwendig ist.
VERBA wird Ihre personenbezogenen Daten niemals dazu verwenden, um Ihnen ohne Ihre Zustimmung Werbenachrichten zu senden oder diese Daten an Dritte außerhalb unseres Geschäftsumfangs zu übermitteln.
VERBA speichert elektronische Dokumente auf einer sicheren Cloud-Server-Infrastruktur mit beschränktem Zugriff; beglaubigte Übersetzungen werden in physischer Form in einem gesicherten Archiv aufbewahrt.
Die Aufbewahrung der Dokumente erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
VERBA ergreift geeignete rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Sie haben jederzeit das Recht, Folgendes von uns anzufordern:
Alle Dokumente, die Sie uns für Anfragen oder zur Beauftragung unserer Leistungen zur Verfügung stellen, werden absolut vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Für alle Informationen und Anfragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter: info@verba.hr.
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