Svaki nam je klijent važan, bez obzira na to je li riječ o fizičkoj osobi kojoj je potreban prijevod samo jednog dokumenta ili o velikoj korporaciji koja naručuje velike količine prijevoda.
Naš se posao širi ponajviše zahvaljujući dobrim referencijama. Zato smo razradili i neprekidno poboljšavamo svoj sustav upravljanja kvalitetom.
U svrhu osiguranja kvalitete naših usluga prevođenja, lektoriranja, usluga sudskih tumača (ovjera prijevoda) i svih ostalih povezanih usluga uveli smo norme ISO 9001:2015, ISO 17100:2015 i ISO 18587:2017.
Nezavisna certifikacijska kuća Bureau Veritas certificirala je sustav i provodi redovite nadzorne provjere kako bi se utvrdilo da su svi zahtjevi normi ispunjeni. VERBA je nositelj certifikata od 2009. godine.
Naš sustav upravljanja kvalitetom uključuje:
Certifikat kojim se potvrđuje postojanje i redovito unapređivanje sustava upravljanja kvalitetom usluga VERBA CENTRA.
Certifikat kojim se potvrđuju stručne kvalifikacije prevoditelja, jezičnih redaktora, voditelja prevoditeljskih projekata, odgovarajući tehnički resursi, upravljanje kvalitetom i svim procesima prevođenja, od narudžbe do isporuke prijevoda u VERBA CENTRU.
Certifikat kojim se potvrđuje da naši prevoditelji posjeduju potrebne kompetencije za učinkovito uređivanje strojnih prijevoda, osiguravajući da konačni prijevodi zadovoljavaju visoke standarde kvalitete.
Potrebna vam je prevoditeljska agencija koja ima dobro organiziran i razrađen sustav osiguranja kvalitete, stručne timove izvornih govornika u svim zemljama svijeta u kojima vam se nude poslovne prilike, kao i certificirani sustav kvalitete koji redovito provjeravaju nezavisne certifikacijske kuće.
Veliki broj vrhunskih jezičnih stručnjaka, izvornih govornika, za sva stručna područja u gotovo svim zemljama svijeta.
Zadovoljstvo svakog našeg klijenta naš je glavni poslovni cilj. Nudimo vrhunsku uslugu koja ostvaruje zadane rezultate.
Više od 12 000 odrađenih prevoditeljskih projekata u 2024. godini za velike i male poduzetnike te svjetske kompanije.
Certificirani sustav kvalitete i jedinstveni sustav testiranja i upravljanja uslugama vanjskih prevoditelja diljem svijeta.
hrvatski
English