Jede:r Kund:in zählt, ganz egal ob es sich um eine Privatperson handelt, für die wir nur eine Seite übersetzen, oder um ein großes Unternehmen, das umfangreiche Übersetzungen bestellt. Wir bauen unsere Geschäftstätigkeit vor allem dank guter Referenzen aus.

Deswegen verbessern wir unser Qualitätssystem ständig. Es umfasst unter anderem:

• Auswahl der Übersetzer:innen aufgrund ihrer Qualifikationen und Erfahrungen mit einem bestimmten Fachgebiet;
• Mehrfache Überprüfung von Übersetzungen;
• Professionelles Projektmanagement in der Planung, Fristen- und Kostenverfolgung, bei besonderen Anforderungen sowie für zusätzliche Überprüfungen;
• Kunden- und fachspezifisches Terminologiemanagement;
• Spezialisierte Softwaretools zur Qualitätssicherung von Übersetzungen (konsistente Terminologie, Zeichensetzung, Schrift und grafische Gestaltung);
• Stetige berufliche Weiterbildung;
• Messung der Geschäftsergebnisse;
• Messung der Kundenzufriedenheit.